在城区的大街小巷，窨井盖随处可见。它面积虽小，却如同一道“锁扣”，联系着水电通讯、出行保障等，与市民生活息息相关。目前，许昌市已整治完成各类问题窨井设施41531个，相比2022年民生实事明确的10500个窨井设施整治任务，完成率高达395.53%，整治提升取得了很明显的成效，切实保障了人民群众脚底下的安全。

  “以前，这条路上个别窨井盖高低不平，车从上面开过有颠簸，影响行车安全，现在换了新的窨井盖，车开过去又快又稳。”2月21日，一名路过市区西大街的司机高兴地讲述着出行的变化。

  在市区一些路段的窨井设施施工现场，专业方面技术人员一丝不苟地对“病害”窨井盖进行圆形切割、更换提升、沥青路面综合养护、防坠网和二维码标牌安装……整个操作规范有序，而且注重细节。

  “城区道路的窨井以前多为砖砌，存在结构稳定性不足，强度弱，易破损、易沉陷等缺点。”市窨井盖整治工作领导小组办公室副主任、市数字化城市管理中心主任王磊和记者说，他们在推行窨井设施整治中，严格施工标准，使整改后的窨井不仅更为平整、美观，而且耐用性更强。

  为了推行标准化作业，市窨井盖整治工作领导小组办公室组织观摩活动，形象直观展示了窨井整治施工的全流程，有效提升了各单位对整治施工标准的认识。

  另外，许昌市围绕窨井设施“病害”判定、防沉降井盖安装、沥青路面井盖维修、雨水箅子维修、人行道井盖大块切砖法维修、“骑马”井盖维修、防坠落设施安装、信息化建设管理、养护安全管理、地下有限空间安全作业、占道作业需要注意的几点、应急处置等进行专业培训。

  自许昌市开展窨井盖专项治理行动以来，全市牢固树立“小井盖、大民生”的理念，通过制订专项整治方案、建立考核通报机制、开展“回头看”活动、打造样板路等系列措施，狠抓落实，取得了很明显的成效，在2022年全省窨井盖专项整治年考核中获评“优秀”。

  六个螺栓牢牢固定井口，一张防坠网能承受约200公斤的重量，一个成年人站在上面也是稳稳当当。

  窨井盖专项整治是省定民生实事项目，市城市管理局作为许昌市窨井盖专项整治牵头单位，出台方案，成立专班，力争用三年时间补齐短板、消除隐患，使城市更加美观，人民群众出行更加安全。

  “挂钩、防坠网都很结实，即使井盖被雨水冲开，人也不会掉下去。”当日，市城管局工作人员将市区人行道上的窨井盖一一打开，对窨井盖下面的防坠网进行了“体检”。

  “我们安装的防坠网都是铁网，安全性非常高。”东城区市政管理中心工作人员敢跃辉说，城市管理要于细微之处见真章，窨井盖的升级关系到群众的满意度与幸福感，要从细处着手，体现特色，保障安全。

  这张防坠网除有效保障行人的安全外，还能有效拦截大体积垃圾，防止垃圾堵塞排水管道。

  为了有效推进窨井设施整治工作，许昌市通过市政府重点工作周交办机制，每周由市政府向窨井设施整治进度缓慢的单位做重点交办，规定每周阶段目标，限期完成。要求各县（市、区）、各相关的单位对存在重大、较大风险的窨井设施要优先组织整治，确保设施安全，对各类井深超过1.2米的窨井设施要全面安装防坠落装置，做到应装尽装，不落一处。

  建立两级督导制度，市工作专班分组到现场督促指导各单位整治工作，针对存在的问题及时研判解决；各县（市、区）、相关的单位也成立内部督导组，深入一线，监督指导所辖部门开展整治工作。

  同时，许昌市还通过组织并且开展窨井设施整治成果展，宣传窨井设施整治工作的意义和成效，引导广大群众通过12345政务服务热线城建服务热线、许昌智慧城管微信公众号等渠道，积极投诉身边的井盖问题，在全社会营造了全民参与的良好氛围。

  常年的车来人往，导致道路上的窨井盖出现变松、移位和损坏现象，不仅影响城市形象，而且存在安全风险隐患。为了防治这些老毛病，许昌市推进“互联网+窨井”模式，在“数字城管”采集员日常采集巡查的基础上，开展了智能井盖试点工作。

  在许都公园周边，市民脚下的道路窨井看似平常无奇，却有着一颗“智慧芯”。许都公园周边60处窨井安装了井盖传感器，这些传感器与“数字城管”平台相连接，可以实时监测井盖的状态。

  当出现井盖下沉、倾斜等问题时，传感器会自动向“数字城管”平台发出信号，确保问题“第一时间”得到处理，能让笨重的窨井盖变得聪明起来。

  另外，2022年各县（市、区）积极开展智慧井盖试点工作，共安装井盖传感器30个，实现了窨井盖信息化监测和智能化管理，为窨井盖管理插上了“科技的翅膀”，让小小的井盖成为智慧城市地下“动脉”的守护者。

  2023年，许昌市计划对现有智慧井盖平台做拓展提升，在中心城区易积易涝路段和重点部位安装井盖传感器700余个，实现井盖缺失、移位、松动等自动报警功能，并推送至数字城管系统平台，督促责任单位及时处置。

  同时，在窨井盖治理工作中，许昌市还强化精品意识，注重“一路一景”“一地一策”，着力打造一批特色精品路段和管理样板，以路段窨井盖改造实例，明确治理效果和标准，以点带面，示范引领，促进各部门高质量、高标准开展窨井盖整治工作。

  为人民群众提供精细的城市管理和良好的公共服务，是城市管理工作的重点。窨井盖这一“关键小事”既体现了民生幸福指数和城市文明高度，也反映了城市管理的“硬度”、关怀的温度和文明的程度。

  “我们要用‘绣花’功夫持续改进城市管理工作，一直在优化设施功能，让市民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好。”王磊说，下一步，他们将牢固树立以人为本的理念，把人民群众生命财产安全作为推进工作的出发点和落脚点，确保全市窨井盖专项整治工作再上一个新台阶。