济宁新闻网讯（记者 王晓丹 通讯员 徐芳芳 姜玉莹）为更好地联络和服务大众，帮大众办好事、办实事，打通服务大众的最终一公里，仙营大街网格员恪尽职守，天天都会在自己网格内进行巡查造访，并对巡查中发现的问题及时处理。

  近来，仙营南组团小区网格员在辖区造访社区居民时，发现小区14号楼4单元门口化粪池呈现了严峻阻塞，导致粪便污水溢出，气味难闻，严峻影响邻近居民的日子。

  网格员联络物业修东西的人实地检查现场，查找外溢的详细原因。通过一番细心勘测，发现是因为化粪池累积了许多废物，好久不进行清掏，排水不畅，形成管道阻塞，化粪池满溢。

  为及时帮居民处理化粪池阻塞的问题，网格员安排举行民主洽谈会议，约请辖区微网格长、微网格成员、社区物业一起参与。通过洽谈决议，请专业方面技术人员会集进行整理整治。

  处理办法有了，但疏通化粪池需求整个单元居民一起出资，收费是一件有难度的作业。为了赶快处理问题，网格员通过微信群、楼道粘贴告诉等方法奉告居民，并实施错时作业制，使用午休或下班时间上门做居民作业，总算将化粪池整理费用筹措到位。修理作业顺利展开。通过一上午的严重施工，化粪池总算疏通结束，小区环境康复了整齐，居民的日子也康复了正常。居民纷繁点赞说：“感谢网格员为咱们高效率排忧解难，你们真是咱们的贴心人。”

  化粪池疏通了，民意暖了，“小事不出网格，大事不出社区”是网格员一向秉承的作业理念。仙营大街网格员将持续秉承“用心、耐性、暖心”的服务理念，为居民处理许多问题，逐渐的提高居民大众的取得感、幸福感和满意度。